الشروط والأحكام

الشروط العامة وسياسة الاسترداد والاسترجاع

مسار التعليم للدراسة في الخارج

عزيزي مُقدم الطلب،

يرجى العلم بأن سياسة الاسترداد والاسترجاع تهدف إلى حفظ الحقوق النظامية لجميع الأطراف، ويُرجى الاطلاع عليها بعناية قبل الموافقة وتوقيع العقد.

الشروط العامة

بمجرد الموافقة وتوقيع العقد، يُعد ذلك إقرارًا صريحًا من مُقدم الطلب بتفويض مسار التعليم للدراسة في الخارج لتقديم الخدمات الاستشارية والأكاديمية والتعليمية، والتزامه بسداد كافة الرسوم الإدارية والدراسية المتفق عليها.

بعد تأكيد التسجيل، واستكمال إجراءات السداد، واستلام إشعار تأكيد الدفع (عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب)، يحق لمُقدم الطلب الاستفادة من الخدمات المتفق عليها، ويبدأ فريق العمل مباشرة في تنفيذ إجراءات التقديم.

لا يجوز إيقاف أو إلغاء الإجراءات بعد البدء بها، وذلك بعد مضي ثلاثة (3) أيام من تاريخ تأكيد السداد، إلا وفقًا للحالات المنصوص عليها في سياسة الاسترداد والاسترجاع.

تلتزم المؤسسة بتقديم الإرشادات اللازمة قبل السفر لضمان سلامة الإجراءات ووصول الطالب إلى جهة الدراسة.

لا تتحمل مسار التعليم للدراسة في الخارج أي مسؤولية عن تأخير أو رفض إصدار التأشيرة الخاصة بالمعهد أو الجامعة من قبل السفارات أو الجهات الحكومية، حيث إن قرار إصدار التأشيرة سيادي وخارج عن إرادة المؤسسة.

لا تتحمل المؤسسة أي مسؤولية قانونية أو مالية عن إخلال الجامعات أو المعاهد أو مزودي السكن بالتزاماتهم التعاقدية المباشرة مع مُقدم الطلب.

عند صدور القبول الجامعي، يُقر مُقدم الطلب بأن المكتب غير مختص بالتقديم في منصات الابتعاث أو جهات ابتعاث أخرى، ولا يلتزم المكتب بتغيير الجامعة أو تخصص الدراسة أو تأجيل تاريخ بدء الدراسة.

جميع المراسلات الرسمية تتم عبر البريد الإلكتروني الرسمي للمكتب أو أرقام المكتب الشخصية، وأي تواصل عبر واتساب مع الجامعات أو المعاهد لا يلغي أو يغير من الالتزامات الرسمية.

الرسوم المدفوعة تغطي جامعة واحدة وتخصص واحد فقط. في حال الرغبة بإضافة جامعة أخرى أو تخصص إضافي، سيتم تطبيق رسوم إضافية حسب سياسة المكتب.

في حال الموافقة على طلب استرداد، يتم رد المبلغ المستحق وفق سياسة المعهد أو الجامعة، ويتم التحويل خلال مدة تصل إلى ثلاثة أشهر عمل حسب الإجراءات البنكية والجهات ذات العلاقة.